Integritetspolicy

VILKA VI ÄR

På PK Green är vi engagerade i att skydda din integritet och upprätthålla ditt förtroende och förtroende. Vi säljer inte, hyr eller handlar e-postlistor med andra företag för marknadsföring. I denna sekretesspolicy beskriver vi varför vi samlar in din personliga information, hur vi använder den, de begränsade förutsättningarna för att vi kan avslöja det för andra och hur vi håller det säkert.

Vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter i enlighet med dataskyddslagen 1998 och EU: s allmänna databeskrivningsförordning 2016/679.

Vi kan ändra denna policy från tid till annan genom att uppdatera den här sidan. Den här sidan kommer alltid att ha vår senaste sekretesspolicy.



TYP AV DATA VI SAMARBETAR

Webbkakor

Våra webbplatser använder cookies för att samla in information. Detta inkluderar information om webbläsning och inköpsbeteende av personer som har tillgång till våra webbplatser. Detta inkluderar också information om visade sidor, inköpta produkter och kundresan runt våra webbplatser.

Sammantaget hjälper cookies oss att ge dig en bättre webbplats, genom att vi kan övervaka vilka sidor du tycker är användbara och vilka du inte gör. En cookie ger oss inte tillgång till din dator eller någon information om dig, förutom de uppgifter du väljer att dela med oss.

Du kan välja att acceptera eller avvisa cookies. De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies, men du kan vanligtvis ändra din webbläsarinställning för att avvisa cookies om du föredrar det. Detta kan förhindra att du utnyttjar webbplatsen fullt ut.

Google Analytics

När någon besöker vår webbplats använder vi en tredjepartstjänst, Google Analytics, för att samla in standard logginformation och detaljer om besökarnas beteendemönster. Vi gör detta för att ta reda på saker som antalet besökare på de olika delarna av webbplatsen. Denna information behandlas endast på ett sätt som inte identifierar någon. Vi gör inte, och tillåter inte att Google gör några försök att ta reda på identiteten hos dem som besöker vår webbplats.

Postlistor

Som en del av registreringsprocessen för vårt nyhetsbrev samlar vi in ​​personlig information. Vi använder den informationen av följande skäl: att berätta om saker som du har bett oss berätta om; att kontakta dig om vi behöver skaffa eller ge ytterligare information att kontrollera våra journaler är korrekta och att kontrollera då och då att du är glad och nöjd. Vi hyr inte eller handlar e-postlistor med andra organisationer eller företag.

Vi samlar statistik kring öppnandet av e-post och klick med hjälp av industristandardteknik för att hjälpa oss att övervaka och förbättra vårt nyhetsbrev. Du kan avsluta prenumerationen på allmänna mailingar när som helst på dagen eller natten genom att klicka på unsubscribe länken längst ner i någon av våra e-postmeddelanden eller genom att maila oss på sales@pkgreen.se.

Vi kommer alltid att fråga ditt tillstånd innan du skickar dig information om e-postmarknadsföring. Vi gör det genom att be om din positiva bekräftelse (t ex genom att ange en kryssrutan eller infoga dina kontaktuppgifter i de relevanta rutorna) som indikerar att du vill få marknadsföring och du kan när som helst välja bort. Detta garanterar att du endast får information som du har gett oss tillstånd att skicka och är villig att ta emot.

Data som krävs för att behandla din beställning

När du köper från vår hemsida eller via telefon, kommer ditt namn, faktureringsadressdata, leveransadressdata, e-postadress och kontaktnummer att lagras i vårt hemsida på vår säkra server. Vi använder dessa data för att behandla din beställning - för att behandla din betalning, för att skicka orderbekräftelse och leveransbekräftelsemail, för att skicka beställningen till din leveransadress, för att kontakta dig om din beställning, om det behövs, och för att skicka en anmälningsförfrågan. Var säker på att vi inte delar dina personliga uppgifter med något annat företag utan ditt samtycke.

Data för registrering av handelskonto

Registrering kan krävas på vår handelsplats, för att se priser och köpprodukter. För registrering samlar vi in ​​data inklusive namn, e-postadress, företagsnamn, företagstyp, företagswebbplats, momsnummer, produkter du är intresserad av, hur du hittade oss, vilken sökord du använde.

Denna information används för att: se till att du är en företagskund, hjälpa oss att bättre tjäna dig enligt din verksamhetstyp, kontakta dig angående ditt handelskonto (inte marknadsföringsmaterial), hjälp oss att bättre förstå hur och var företagskunder finner oss, hjälp vi förstår bättre de produkter du är intresserad av så vi kan bättre betjäna dig och ge dig en momsfaktura.

Undersökningar

Efter inköp kan du få möjlighet att ge feedback om din erfarenhet på orderbekräftelsessidan. Dessa data används endast för att hjälpa oss att förbättra kundupplevelsen genom att identifiera vad vi gjorde bra och vad vi kunde förbättra. Inga personuppgifter samlas in i denna undersökning.

INFORMATIONSSÄKERHET

För att skydda din information har vi policies och rutiner för att säkerställa att endast behörig personal får tillgång till informationen, den informationen hanteras och lagras på ett säkert och förnuftigt sätt och alla system som har tillgång till informationen har proportionella och rimliga säkerhetsåtgärder på plats.

Medan vi tar kommersiellt rimliga åtgärder för att säkerställa säkerheten för dina uppgifter, på grund av de inneboende riskerna med Internet, kan vi inte garantera den absoluta säkerheten för dina uppgifter när vi använder våra tjänster.



LÄNKAR TILL ANDRA WEBBPLATSER

Vår webbplats kan innehålla länkar till andra intressanta webbplatser. Men när du har använt dessa länkar för att lämna vår webbplats, bör du notera att vi inte har någon kontroll över den andra webbplatsen. Därför kan vi inte ansvara för skyddet och integriteten av all information som du tillhandahåller när du besöker sådana webbplatser och sådana webbplatser regleras inte av denna sekretesspolicy. Du bör vara försiktig och titta på sekretesspolicyen som gäller för webbplatsen i fråga.



DINA RÄTTIGHETER

För att kunna behandla någon av de förfrågningar som anges nedan kan vi behöva verifiera din identitet för din säkerhet. I sådana fall kommer ditt svar vara nödvändigt för att du ska utöva denna rättighet.

Rätten att få tillgång till information vi håller om dig

När som helst kan du kontakta oss för att begära information om den information vi håller om dig, varför vi har den informationen, vem som har tillgång till informationen och var vi fick informationen. I de flesta fall kan du ha rätt till kopior av den information vi har om dig. När vi fått din förfrågan svarar vi inom 30 dagar.

Rätten att korrigera och uppdatera informationen vi håller om dig

Om uppgifterna vi håller om är du föråldrad, ofullständig eller felaktig, kan du informera oss och vi kommer att se till att den är uppdaterad.

Rätten att få din information raderad

Om du känner att vi inte längre ska använda dina data, kan du begära att vi raderar de data vi har. När vi mottar din förfrågan kommer vi att bekräfta om data har raderats eller berätta varför det inte kan raderas.

Rätten att invända mot bearbetning av dina uppgifter

Du har rätt att begära att vi slutar behandla dina data. Vid mottagandet av begäran kommer vi att kontakta dig för att berätta om vi kan följa eller om vi har legitima skäl att fortsätta. Om data inte längre behandlas kan vi fortsätta att hålla dina uppgifter för att följa dina andra rättigheter.

Rätten att be oss att sluta kontakta dig med direktmarknadsföring

Du har rätt att begära att vi slutar kontakta dig med direktmarknadsföring. På marknadsföringsemail ger vi en "unsubscribe" länk längst ner i e-postmeddelandet som avbryter dig från den tjänsten. Om du vill välja bort mer än en e-postadress måste du fylla i en separat förfrågan för varje e-postadress.

Observera att det inte går att "välja bort" för att ta emot kommunikation från oss som rör dina beställningar, t.ex. beställnings- och leveransbekräftelsemail (som inte anses vara marknadsföring för dessa ändamål).

Rätten till dataportabilitet

Du har rätt att begära att vi överför dina data till en annan kontroller. När vi har mottagit din förfrågan kommer vi att överensstämma där det är möjligt att göra det.

Rätten att klaga

Du kan göra ett klagomål till oss genom att kontakta oss via support@pkgreen.se.



SAMTYCKE

I de fall där vi behöver ditt samtycke till att behandla din information kommer vi att be dig att göra en positiv indikation (t ex att kryssa i en ruta eller ange dina kontaktuppgifter på den relevanta blanketten eller webbsidan som kräver samtycke). Genom att aktivt ge oss ditt samtycke anger du att du har informerats om vilken typ av personuppgifter som ska behandlas, orsakerna till sådan behandling, hur den ska användas, vilka dina rättigheter är som registrerade och att du har läst och förstått denna sekretesspolicy.



DEL AV DIN INFORMATION

Informationen och uppgifterna vi samlar är viktiga och vi förstår att du bryr dig om användningen och lagringen av din personliga information vi värdesätter ditt förtroende för att tillåta oss att göra detta. Vi vill inte dela detta med någon annan, om vi inte har ditt uttryckliga samtycke, kommer vi aldrig att avslöja, hyra, handla eller sälja din personliga information till någon tredje part för marknadsföring.

Vi avslöjar eller överför dina uppgifter eller personuppgifter till andra företag, dataprocessorer eller agenter som anställs av oss för att utföra nödvändiga funktioner för våra räkning (till exempel värd och underhåll av vår hemsida, förse oss med datahanteringssystem, feedbackförfrågningar och supporttjänster ), men de är bundna av liknande villkor som de som anges i vår integritetspolicy och får inte använda denna information för egna ändamål.



KONTAKTA

Om du har några frågor om denna policy, behöver du ytterligare information eller önskar lämna in ett klagomål som du kan använda nedan för att kontakta oss.

Dataskyddsansvarig
PK Green Enterprise Limited
Enhet 26, Watery Lane Industrial Estate
Vattniga Lane
Willenhall
WV13 3SU
Storbritannien

admin@pkgreen.se



ÄNDRINGAR TILL DENNA PRIVATS ANMÄLAN

Vi håller vår sekretessmeddelande under regelbunden granskning. Detta sekretessmeddelande uppdaterades senast den 24 maj 2019.