Villkor

PK Green Sverige – Försäljnings- och användningsvillkor

(www.pkgreen.se)

Ikraftträdandedatum: 5 juli 2025 – Senast granskad: 5 juli 2025

Dessa villkor och bestämmelser ("Villkoren") reglerar (i) din åtkomst till och användning av PK Green Sverige-webbplatsen som finns på www.pkgreen.se ("Webbplatsen") och (ii) köp av produkter eller tjänster ("Produkter") från PK Green Enterprise Limited ("PK Green," "PK Green Sverige," "vi," "vårt," eller "oss"). PK Green Sverige är ett handelsnamn för PK Green Enterprise Limited. Genom att komma åt, bläddra eller använda Webbplatsen, eller genom att lägga en beställning, accepterar du ("Kund") att vara bunden av dessa Villkor, vår integritetspolicy och eventuella ytterligare villkor som kan gälla. Vissa klausuler gäller endast för Konsumenter eller endast för Företagsköpare; dessa klausuler är tydligt markerade. Ingenting i dessa Villkor begränsar obligatoriska lagstadgade rättigheter som inte kan avstås från ("Obligatoriska rättigheter"). Om du inte godkänner, använd inte Webbplatsen.

1 Företagsinformation

Juridisk enhet. PK Green Enterprise Limited, ett företag registrerat i England & Wales (Nr. 05847600). Registrerad adress: 2 Wheeleys Road, Edgbaston, Birmingham B15 2LD, Storbritannien.

Svenskt korrespondenskontor. PK Green Enterprise Ltd, Kistagången 20B, 164 40 Kista, Sverige

Kontakt. E-post admin@pkgreen.se

1A Definitioner

Konsument – en individ som handlar helt eller huvudsakligen för ändamål utanför sin handel, verksamhet, hantverk eller yrke.

Företagsköpare – varje Kund som inte är en Konsument (inklusive företag, partnerskap och enskilda näringsidkare som köper för företagsbruk).

Anpassad produkt – en Produkt som tillverkas, trycks, graveras eller på annat sätt personaliseras enligt Kundens specifikationer.

Standardprodukt – varje Produkt som inte är en Anpassad produkt.

Webbplats – PK Green Sverige-webbplatsen som finns på www.pkgreen.se och relaterade subdomäner eller mobilapplikationer.

Obligatoriska rättigheter – lagstadgade konsumenträttigheter som inte kan avstås från eller uteslutas enligt tillämplig lag.

Force Majeure-händelse – varje händelse utanför PK Greens rimliga kontroll inklusive naturkatastrofer, krig, regeringsåtgärder, pandemi, cyberattacker eller störningar i leveranskedjan.

2 Behörighet och konto

Du får endast använda Webbplatsen om du är minst 18 år gammal (eller myndighetsåldern i din jurisdiktion om den är högre än 18) och kan ingå ett juridiskt bindande kontrakt och om du följer dessa Villkor. Du är ansvarig för att skydda alla kontoupgifter och alla aktiviteter som sker under ditt konto. Vi kan avbryta eller avsluta din åtkomst om vi misstänker obehörig eller bedräglig aktivitet.

2A Digitalt innehåll och elektronisk kommunikation

Genom att använda denna Webbplats samtycker du till att få elektronisk kommunikation. Elektroniska signaturer och register har samma juridiska effekt som fysiska signaturer och register. Vi följer tillämpliga e-handelsdirektiv inklusive EU:s direktiv om digitalt innehåll där det är tillämpligt.

3 Beställningsprocess och avtalsbildning

Offert och mockup. Vi kommer att skicka dig (i) en skriftlig offert eller faktura med en säker betalningslänk och (ii) en digital mockup av eventuell anpassad grafik. Offerter är giltiga i 14 kalenderdagar om inte annat anges.

Avtalsbildning. Metoden för avtalsbildning beror på köpprocessen:

Faktura-/offertprocess: Detta gäller när vi skickar dig en formell skriftlig offert, faktura eller betalningslänk via e-post. Ett bindande kontrakt bildas endast när full betalning tas emot av PK Green. När betalning tas emot anses grafiken godkänd och produktionen kommer att påbörjas.

Webbplatsens kassakprocess: För beställningar som läggs genom att lägga till Produkter i kundvagnen och slutföra onlinekassan direkt på vår webbplats, bildas ett bindande kontrakt när vi skickar varorna och e-postar din leveransbekräftelse.

Ändringar och avbokningar.
För Anpassade produkter, eftersom Produkter tillverkas på beställning, kan beställningen inte avbokas eller ändras efter avtalsbildning utan vårt skriftliga samtycke. Ytterligare avgifter och förlängd ledtid kan tillkomma. Eventuell överenskommen återbetalning kommer att omfattas av avdrag för redan uppkomna kostnader.
För Standardprodukter kan du avboka eller ändra när som helst innan vi skickar varorna genom att e-posta admin@pkgreen.se. Efter leverans gäller Avsnitt 6.

Rätt att vägra. Vi kan vägra eller avboka vilken beställning som helst av vilken anledning som helst (t.ex. lagergränser, prisfel, misstänkt bedrägeri). Avbokade beställningar återbetalas omedelbart.

4 Prissättning och betalning

Valuta. Alla priser anges i svenska kronor inklusive gällande mervärdesskatt (moms), om inte annat uttrycks.

Betalningsmetoder. Vi accepterar stora kreditkort, PayPal, bankgirot och banköverföring. Betalning ska ske i sin helhet vid beställningstillfället om vi inte kommit överens om annat skriftligen.

Betalningsfel. Om betalning avvisas, återförs eller på annat sätt misslyckas efter avtalsbildning, kan vi omedelbart avbryta prestationen, avboka beställningen och utöva alla tillgängliga rättsmedel. Kunden förblir ansvarig för eventuella kostnader som uppkommit före avbokning.

Priskorrigeringar. Uppenbara fel kan korrigeras före leverans; du kan acceptera korrigeringen eller avboka för full återbetalning.

Ingen motfordran/återbetalning (endast företagsköpare). Företagsköpare ska betala alla belopp utan motfordran, avdrag, motfordran eller innehållande. Att inleda någon betalningsåterföring, återbetalning eller liknande åtgärd utgör ett väsentligt brott mot dessa Villkor. För Företagsköpare gäller denna begränsning oavsett eventuella tvister eller anspråk. Denna klausul gäller inte Konsumenter.

4.1 Valutafluktuation

Endast för öppna offerter (inte bindande kontrakt) kan priser som anges i andra valutor än SEK justeras om växelkurser fluktuerar mer än 5% mellan offert och orderacceptans. När ett bindande kontrakt bildas är priserna fasta oavsett valutafluktuationer.

4.2 Kampanjpriser och bulkbeställningar

Kampanjpriser, rabatter och bulkpriser omfattas av specifika villkor som tillhandahålls vid erbjudandetillfället. Minsta orderkvantiteter kan gälla. Snabbbeställningar omfattas av ytterligare avgifter och tillgänglighet.

4.3 Presentkort och butikskredit

Presentkort och butikskredit är inte återbetalningsbara, inte överlåtbara och går ut 60 månader från utfärdandet (5 år), förutom där lokal lag kräver längre perioder eller ingen utgång. I jurisdiktioner som kräver ingen utgång förblir presentkort giltiga på obestämd tid. Inget kontantvärde förutom där det krävs enligt lag. Oanvända saldon kan omfattas av vilande avgifter där det tillåts enligt lag.

5 Frakt, äganderätt och inspektion av leveranser

Äganderätt och risk för förlust. För Konsumenter övergår risk för förlust och skada när Produkter levereras till Konsumenten på leveransadressen som anges i beställningen. För Företagsköpare övergår risk för förlust och skada när Produkter levereras till och accepteras av transportören på vår leveranspunkt. Äganderätt övergår samtidigt om inte Avsnitt 5.1 gäller.

5.1 Äganderättsförbehåll (Endast företagsköpare)

För Företagsköpare förblir äganderätten hos PK Green tills alla summor som är skyldiga PK Green under detta eller något annat avtal är betalda i sin helhet i avräknade medel. Risk för förlust övergår ändå i enlighet med föregående stycke. Företagsköpare erkänner att PK Green kan lämna in UCC-1 finansieringsutlåtanden eller motsvarande säkerhetsregistreringar för att fullända denna säkerhetsintresse där det krävs enligt tillämplig lag.

Transitförseningar. Leveransdatum är uppskattningar; PK Green är inte ansvarigt för transportförseningar.

Inspektion – Konsumenter. Vänligen inspektera leveranser och meddela oss om fel inom skälig tid efter att felet upptäckts (för konsumenter anses reklamation inom två (2) månader alltid vara skälig). Din rätt att reklamera varar i tre (3) år. Underlåtenhet att göra så påverkar inte dina Obligatoriska rättigheter angående latenta eller dolda defekter.

Inspektion – Företagsköpare. Företagsköpare måste inspektera leveranser inom 24 arbetstimmar efter mottagande (eller en sådan period som kan vara kommersiellt rimlig med tanke på Produkternas natur) och rapportera eventuell brist, skada eller defekt med fotografiska bevis till admin@pkgreen.se. Underlåtenhet att göra så kommer att utgöra acceptans av leveransen som överensstämmande, utan att det påverkar rättigheter under Avsnitt 6.6. Om inspektion inte rimligen kan slutföras inom 24 arbetstimmar på grund av leveransens storlek eller komplexitet, kan Kunden begära en engångsförlängning till 72 arbetstimmar genom att e-posta admin@pkgreen.se inom den inledande 24-timmarsperioden.

5-A Display- och färgansvarsfriskrivning

Skärmfärger varierar. Webbplatsbilder och mockuper är illustrativa; faktiska färger, texturer eller detaljer kan skilja sig.

6 Returer, återbetalningar och begränsad livstidsgaranti

6.0 Konsumentens ångerrätt

Brittiska konsumenter: Konsumenter i Storbritannien kan avboka beställningar för Standardprodukter inom 14 dagar efter leverans enligt Consumer Contracts Regulations. Vi återbetalar alla betalningar, inklusive standard utgående frakt, inom 14 dagar efter att vi tagit emot de returnerade varorna. Kunden är ansvarig för returkostnader om inte Produkten var defekt eller felbeskriven, eller lokal lag kräver annat.

EU-konsumenter: Konsumenter i EU kan avboka beställningar för Standardprodukter inom 14 dagar räknat från dagen efter den dag då du eller en av dig utsedd tredje part tar fysisk besittning av varorna. Om vi inte tillhandahåller fullständig ångerrättsinformation förlängs perioden till tolv (12) månader. Vi återbetalar alla betalningar, inklusive standard utgående frakt, inom 14 dagar efter att vi tagit emot de returnerade varorna. Kunden är ansvarig för returkostnader om inte Produkten var defekt eller felbeskriven, eller lokal lag kräver annat (inklusive vissa EU-medlemsstater som kräver att handlaren betalar returfrakt).

Anpassade produkter är undantagna från ångerrätt som personaliserade varor enligt tillämplig lag.

Svenska konsumenter: För konsumentköp gäller Konsumentköplagen (2022:260) och annan tvingande svensk konsumentskyddslagstiftning.

6.0A Standardblankett för utövande av ångerrätt

Du kan (men måste inte) använda standardblanketten för utövande av ångerrätten som återges nedan.

Standardblankett för utövande av ångerrätten
(Fyll i och skicka tillbaka endast om du vill frånträda avtalet)

— Till: PK Green Enterprise Ltd, Kistagången 20B, 164 40 Kista, Sverige, e-post: admin@pkgreen.se

— Jag/vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) frånträder mitt/vårt (*) avtal om köp av följande varor (*)/tjänster (*)

— Beställdes den (*) / mottogs den (*)
— Konsumentens namn
— Konsumentens adress
— Konsumentens underskrift (endast om blanketten lämnas på papper)
— Datum

(*) Fyll i det som är tillämpligt

6.1 Begränsad livstidsgaranti

Vi tillhandahåller en livstidsgaranti på konstruktionen av alla PK Green-lampor och ljuslådor, exklusive normalt slitage. Denna garanti är en "Begränsad garanti" under US Magnuson-Moss Warranty Act där det är tillämpligt.

Undantag: Denna garanti täcker inte (a) väderskador, inklusive skador från frysförhållanden - föremål bör inte lämnas utomhus på hösten/vintern, (b) missbruk, olyckor eller obehöriga ändringar, (c) slitage, (d) LED-ljusenheter och batterier inom dessa enheter, eftersom dessa delar omfattas av slitage över tid och garanteras separat i 10 år eller 50 000 driftstimmar, beroende på vilket som kommer först, (e) elektriska överspänningar eller strömfluktuationer, eller (f) felaktig installation.

Utgångna produkter: Denna garanti gäller inte för produkter som inte längre är tillgängliga för försäljning eller har utgått.

Vårt svar: Vi kommer att göra vårt bästa för att uppfylla garantin genom att ersätta den nödvändiga delen eller genom att skicka en ersättning. Om den exakta ersättningen inte är tillgänglig är vi glada att ersätta den med en lämplig alternativ produkt efter vårt gottfinnande. I det osannolika fallet att reservdelar inte är tillgängliga kan vi ge ersättning.

Tidsgräns: Denna garanti gäller i upp till 15 år från ursprungligt köp eller tills produktmodellen utgår, beroende på vilket som kommer först.

Garantianspråk: För att göra ett garantianspråk, kontakta oss på admin@pkgreen.se med köpbevis och beskrivning av problemet. Vi kan begära fotografier eller retur av Produkten för inspektion.

Returfrakt: Om Produkten behöver returneras till oss för garantiservice kommer PK Green att betala för returkostnader. För svenska konsumenter: Vid fel i varan står vi för returkostnaderna.

Denna garanti ger dig specifika juridiska rättigheter, och du kan också ha andra rättigheter som varierar beroende på jurisdiktion. Denna garanti är utöver, och begränsar inte, några lagstadgade rättigheter som inte kan avstås från.

6.2 Skadade eller defekta föremål

Om din Produkt anländer skadad eller har en defekt gäller vår Begränsade livstidsgaranti. Kontakta oss omedelbart på admin@pkgreen.se så reparerar eller ersätter vi din Produkt kostnadsfritt. Om Produkten behöver returneras till oss betalar vi för returkostnader. Behåll originalförpackningen för returfrakt om det krävs.

6-A Oönskade returer (Endast standardprodukter – Konsumenter)

Returbehörighet: Returnera icke-anpassade Standardprodukter inom 14 dagar efter leverans i oanvänt, ursprungligt skick och förpackning med köpbevis.

Returprocess: E-posta admin@pkgreen.se för att inleda en retur. Vi kommer att tillhandahålla returinstruktioner och adress (svensk eller brittisk plats som lämpligt). Kunden betalar returkostnader, som inte är återbetalningsbara.

Inspektion och återbetalning: När din retur tas emot och inspekteras kommer vi att e-posta dig bekräftelse på mottagande och meddela dig om godkännande eller avslag av din återbetalning. Om godkänt kommer återbetalning att behandlas till din ursprungliga betalningsmetod inom 14 dagar efter mottagande.

Partiella återbetalningar: Partiella återbetalningar kan beviljas för föremål som inte är i ursprungligt skick, skadade eller saknar delar av skäl som inte beror på vårt fel.

6.4 Anpassade produkter (icke-returnerbara)

Anpassade produkter kan inte returneras eller återbetalas; den Begränsade livstidsgarantin gäller fortfarande.

6.5 Ytterligare returvillkor

Inga återbetalningar på reavaror om inte föremålet är defekt, krävs av obligatoriska konsumenträttigheter eller täcks under vår Begränsade livstidsgaranti.
Byten endast för defekta/skadade föremål (samma föremålsersättning).
Använd en spårbar, försäkrad tjänst för returer över 750 kr. Vi garanterar inte mottagande av ospårade returer.
Sena eller saknade återbetalningar: Om du inte har fått en återbetalning, kontrollera först ditt bankkonto, kontakta sedan ditt kreditkortsföretag eftersom bokföring kan vara försenad. Kontakta din bank om behandlingstid. Om du fortfarande inte har fått din återbetalning efter dessa steg, kontakta oss på admin@pkgreen.se.
Presentköp: Om föremålet märktes som en present när det köptes och skickades direkt till dig får du en presentkredit för värdet av din retur när föremålet tas emot. Om föremålet inte märktes som en present, eller om presentgivaren lät det skickas till sig själv först, återbetalar vi presentgivaren som kommer att meddelas om din retur.

6.6 Garantiansvarsfriskrivning (Endast företagsköpare)

FÖRUTOM VAD SOM UTTRYCKLIGEN ANGES I DESSA VILLKOR FRISKRIVER PK GREEN ALLA ANDRA GARANTIER TILL FÖRETAGSKÖPARE I MAXIMAL UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS AV LAG, INKLUSIVE UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER FÖR SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT SÄRSKILT ÄNDAMÅL, ÄGANDERÄTT OCH ICKE-INTRÅNG. PRODUKTER TILLHANDAHÅLLS "SOM DE ÄR" TILL FÖRETAGSKÖPARE. Denna ansvarsfriskrivning gäller inte för Konsumenter där det är förbjudet av Obligatoriska rättigheter.

BEGRÄNSNING AV RÄTTSMEDEL (Endast företagsköpare): FÖR FÖRETAGSKÖPARE ÄR DEN BEGRÄNSADE LIVSTIDSGARANTIN SOM ANGES I AVSNITT 6.1 DET EXKLUSIVA RÄTTSMEDLET FÖR ALLA PRODUKTRELATERADE ANSPRÅK. FÖRETAGSKÖPARE AVSTÅR FRÅN RÄTTEN ATT KRÄVA SPECIFIK PRESTATION, FÖRELÄGGANDE (FÖRUTOM FÖR IP-INTRÅNG) ELLER ANDRA SKÄLIGA RÄTTSMEDEL.

6.7 Lagstadgade garantier (Företagsköpare)

Företagsköpare erkänner att underförstådda garantier kan friskrivas där det tillåts av lag. Där ansvarsfriskrivning inte tillåts är underförstådda garantier begränsade till varaktigheten av vår uttryckliga Begränsade livstidsgaranti.

6.8 Produktsäkerhetsmeddelanden och återkallelser

Om vi blir medvetna om att någon Produkt omfattas av en obligatorisk säkerhetsåterkallelse kommer vi att använda kommersiellt rimliga ansträngningar för att meddela berörda kunder via de senaste kontaktuppgifterna i våra register och att lägga upp ett meddelande på Webbplatsen. Vi är inte ansvariga för misslyckad leverans av meddelanden orsakade av föråldrade kontaktuppgifter eller tekniska problem utanför vår kontroll.

Kunder måste följa alla obligatoriska återkallelseinstruktioner utfärdade av behöriga myndigheter. Om inte en icke-avståelig lag föreskriver annat är vårt ansvar för återkallelsesrättsmedel begränsat till (a) det ursprungliga köppriset du betalade, eller (b) kostnaden för reparation eller reservdelar, beroende på vilket som är mindre.

Återkallelseförpliktelser under detta Avsnitt gäller i sju (7) år från det ursprungliga försäljningsdatumet eller tills produktmodellen utgår, beroende på vilket som kommer först. Ingenting i detta Avsnitt begränsar PK Greens förpliktelser under några icke-avståeliga produktsäkerhetslagar eller myndigheters auktoritet att beordra en återkallelse när som helst.

6-B Nya Zeelands CGA-avstånd (Företagsköpare – endast NZ)

Om du förvärvar Produkter för affärsändamål i Nya Zeeland, enligt avsnitt 43(2) i Consumer Guarantees Act 1993, gäller inte garantierna i den lagen.

7 Immaterialrätt och återförsäljningsbegränsningar

Webbplatsinnehåll. Allt Webbplatsinnehåll är upphovsrättsskyddat. Allt innehåll på Webbplatsen (text, grafik, bilder, programvara, etc.) ägs av eller licensieras till PK Green och skyddas av internationella upphovsrätts-, varumärkes- och andra lagar. Bilder, produktbeskrivningar, titlar och allt annat innehåll på denna Webbplats är upphovsrättsskyddat av PK Green Enterprise Limited. Du får inte reproducera eller återanvända sådant innehåll för personligt eller kommersiellt bruk utan skriftligt tillstånd.

Kommersiella återförsäljningsbegränsningar. Du får inte använda PK Green-varumärken, handelsnamn, produktbilder, beskrivningar eller marknadsföringsmaterial i samband med återförsäljning utan vårt föregående skriftliga samtycke. Du får inte framställa dig som en auktoriserad återförsäljare, distributör eller återförsäljare av PK Green-produkter utan att ingå ett separat skriftligt återförsäljaravtal med oss.

Privat återförsäljning av legitimt köpta Produkter är tillåten, men kommersiell distribution, systematisk återförsäljning eller företag-till-företag-försäljning kräver vårt skriftliga tillstånd. "Kommersiell distribution" betyder regelbunden återförsäljningsaktivitet, försäljning till återförsäljare eller marknadsföring av Produkter som en del av en affärsverksamhet (inklusive genom webbplatser, marknadsplatser, mässor eller kataloger).

Denna begränsning begränsar inte din rätt att återförsälja enskilda Produkter som du legitimt har köpt för eget bruk, förutsatt att du inte använder vår immateriella egendom i sådan återförsäljning eller representerar någon pågående kommersiell relation med PK Green.

Vårt tillstånd för kommersiell distribution kommer att beviljas genom vårt auktoriserade återförsäljarprogram och kommer inte att undanhållas på orimliga grunder där det krävs av tillämpliga konkurrenslagar.

Varumärkesanvändning. Du får inte använda PK Green-varumärken, handelsnamn, bilder, titlar eller produktbeskrivningar i någon kommersiell kontext utan tillstånd.

7A Tredjepartsplattformar

Produkter som säljs genom tredjepartsplattformar (Amazon, eBay, etc.) omfattas av både dessa Villkor och plattformsspecifika villkor. I fall av konflikt reglerar dessa Villkor vår direkta relation med dig.

8 Kundmaterial och IP-gottgörelse

Du garanterar att du äger eller kontrollerar rättigheter till allt Kundinnehåll och kommer att gottgöra PK Green mot tredjepartsanspråk.

8A Fotograferings- och marknadsföringsrättigheter

För Företagsköpare: PK Green kan fotografera, filma eller på annat sätt dokumentera Produkter för marknadsföringsändamål. PK Green kan använda fotografier eller videor av Produkter som producerats för dig—inklusive logotyper eller grafik inbäddad i dessa Produkter—och kan referera till ditt företag eller varumärke som en klient i våra marknadsföringsmaterial (online eller i tryck), i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar. Vi kan publicera sådana material för marknadsföringsändamål när som helst inom 5 år från leverans. När de publicerats kan material förbli i bruk på obestämd tid om du inte begär borttagning. Vi kommer att säkerställa att dessa material inte inkluderar personligt identifierbar information. Det geografiska området för sådan användning är begränsat till länder där PK Green bedriver verksamhet. Genom att köpa ger du oss dessa begränsade marknadsföringsrättigheter, föremål för rimliga integritetsförväntningar. Du kan välja bort marknadsföringsanvändning genom att e-posta admin@pkgreen.se före eller efter köp.

8B Kundrecensioner och innehåll

Kunder kan skicka in recensioner och innehåll. Vi kan moderera, redigera eller ta bort innehåll efter vårt gottfinnande. Falskt eller ärekränkande innehåll är förbjudet. Du behåller äganderätt men ger oss licens att använda för affärsändamål.

9 Ansvarsbegränsning

I MAXIMAL UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS AV LAG KOMMER PK GREEN INTE ATT VARA ANSVARIGT FÖR NÅGRA INDIREKTA, TILLFÄLLIGA, SÄRSKILDA, FÖLJDSKADOR, EXEMPLARISKA ELLER STRAFFSKADOR — INKLUSIVE FÖRLORAD VINST, AFFÄRSAVBROTT, FÖRLUST AV DATA, GOODWILL ELLER ANSKAFFNING AV ERSÄTTNINGSVAROR — SOM UPPSTÅR UR ELLER RELATERAR TILL WEBBPLATSEN, PRODUKTERNA ELLER DESSA VILLKOR, OAVSETT OM DE BASERAS PÅ GARANTI, KONTRAKT, SKADESTÅND (INKLUSIVE VÅRDSLÖSHET), STRIKT ANSVAR ELLER NÅGON ANNAN TEORI, ÄVEN OM PK GREEN HAR RÅDGIVITS OM MÖJLIGHETEN FÖR SÅDANA SKADOR.

I ALLA HÄNDELSER, OCH FÖRUTOM FÖR ANSVAR SOM INTE KAN BEGRÄNSAS AV LAG (INKLUSIVE ANSVAR FÖR DÖD ELLER PERSONSKADA ORSAKAD AV VÅR VÅRDSLÖSHET ELLER FÖR BEDRÄGERI), KOMMER PK GREENS SAMMANLAGDA ANSVAR FÖR ALLA ANSPRÅK SOM UPPSTÅR UR ELLER RELATERAR TILL NÅGON BESTÄLLNING ELLER DESSA VILLKOR INTE ATT ÖVERSTIGA DET TOTALA BELOPPET SOM FAKTISKT BETALATS AV DIG TILL PK GREEN UNDER DE TOLV (12) MÅNADERNA OMEDELBART FÖRE DATUMET DÅ DET FÖRSTA ANSPRÅKET GÖRS. DESSA BEGRÄNSNINGAR GÄLLER TROTS EVENTUELL MISSLYCKAD VÄSENTLIG SYFTE MED NÅGOT BEGRÄNSAT RÄTTSMEDEL.

Trots ovanstående begränsningar kan vårt ansvar för uppsåtligt misskötsel eller grov vårdslöshet inte begränsas där det är förbjudet av lag.

Tidsbegränsning för anspråk. Ingen åtgärd eller förfarande relaterat till Produkterna eller dessa Villkor får inledas mer än följande perioder efter att orsaken till åtgärden uppstår: (a) för Konsumenter: 2 år, eller sådan längre period som krävs av tillämplig konsumentskyddslagstiftning, (b) för Företagsköpare: ett (1) år, eller sådan längre period som krävs av tillämplig lag.

Vissa jurisdiktioner tillåter inte vissa ansvarsfritaganden eller begränsningar; där det är förbjudet gäller inte dessa friskrivningar eller begränsningar.

Ansvarsgräns (Marknadsföring, dataskydd och produktsäkerhet). Förutom för (i) ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas av lag (inklusive ansvar för död eller personskada orsakad av vår vårdslöshet, eller lagstadgade böter som påförs av en tillsynsmyndighet), och (ii) dina obligatoriska konsumenträttigheter, kommer PK Greens totala sammanlagda ansvar gentemot dig för brott mot dess marknadsföringsrättighetsförpliktelser, dataskyddsförpliktelser eller produktsäkerhetsförpliktelser under någon tolv (12)-månadersperiod inte att överstiga det totala beloppet du betalade till PK Green under den perioden [för marknadsförings-/dataskyddsanspråk] eller för de specifika Produkter som ger upphov till anspråket [för produktsäkerhetsanspråk].

10 Gottgörelse

Du samtycker till att gottgöra, försvara och hålla harmless PK Green, dess direktörer, tjänstemän, anställda, agenter och dotterbolag från alla anspråk, skador, förluster, skulder, kostnader och utgifter (inklusive rimliga advokatarvoden) som uppstår ur (a) ditt brott mot dessa Villkor, (b) din missbruk av Webbplatsen eller Produkterna, (c) din överträdelse av någon lag eller tredjepartsrättigheter, eller (d) anspråk relaterade till Kundinnehåll.

Anti-överlåtelse: Kunden får inte överlåta, överföra eller sälja några anspråk mot PK Green utan vårt föregående skriftliga samtycke. Eventuell försökt överlåtelse är ogiltig.

Advokatarvoden: Om PK Green framgångsrikt försvarar mot något oseriöst, trakasserande eller illvilligt anspråk kommer Kunden att ersätta PK Greens rimliga advokatarvoden och kostnader.

11 Laglydnad

Du måste följa alla tillämpliga svenska, brittiska, EU- och internationella lagar, inklusive exportkontroller, sanktioner, konsumentskyddslagar, dataskyddslagar, tillgänglighetskrav och eventuella lokala certifierings- eller importkrav i destinationslandet. Kunden garanterar efterlevnad av alla tillämpliga produktsäkerhetsstandarder inklusive men inte begränsat till CPSC-krav (USA), CE-märkning (EU) och Health Canada-standarder där det är tillämpligt. Kunden garanterar att den inte kommer att ägna sig åt mutor, korruption eller andra illegala affärsmetoder.

Exportkontroller. Kunden erkänner att Produkter kan omfattas av exportkontroller under amerikanska Export Administration Regulations (EAR), EU:s dubbla användningsregler och andra jurisdiktioner. Kunden erkänner att exportlicenskrav är komplexa och föremål för förändring. Kunden är ensamt ansvarig för att avgöra tillämpliga export-/importkrav och för att erhålla eventuella nödvändiga licenser, tillstånd eller auktorisationer före export, återexport eller överföring. Kunden kommer inte att exportera till förbjudna destinationer eller slutanvändare. PK Green ger ingen garanti angående exportefterlevnad.

Digitala tjänsters efterlevnad: Vi följer tillämpliga EU Digital Services Act-krav. EU-användare kan rapportera olagligt innehåll genom våra vanliga kontaktkanaler.

Sanktioner och begränsade parter. Kunden garanterar att den inte är (i) belägen i, organiserad under lagarna i eller medborgare i något land som för närvarande omfattas av omfattande ekonomiska sanktioner av USA, EU eller Storbritannien (från och med ikraftträdandedatumet, inklusive Iran, Nordkorea, Syrien, Kuba och angivna regioner i Ryssland, Belarus och Ukraina), (ii) listad på någon statlig lista över begränsade parter inklusive USA:s OFAC Specially Designated Nationals List, EU:s konsoliderade lista eller Storbritanniens konsoliderade lista, eller (iii) ägd eller kontrollerad av någon sådan person eller enhet. Kunden kommer omedelbart att meddela PK Green om denna status ändras.

Vi strävar efter att upprätthålla rimliga tillgänglighetsstandarder. Om du stöter på tillgänglighetsbarriärer, kontakta oss för hjälp på admin@pkgreen.se.

(Endast företagsköpare) Du måste säkerställa att efterföljande köpare följer tillämpliga säkerhetslagar och kommer att gottgöra PK Green för förluster som uppstår ur bristande efterlevnad.

11A Miljöefterlevnad

Vi följer tillämpliga miljöregler inklusive REACH (EU), RoHS och förpackningsavfallsdirektiv. Kunder som köper för återförsäljning måste säkerställa efterföljande efterlevnad av lokala miljölagar.

Produktbortskaffande och återvinning. Elektroniska komponenter bör kastas enligt lokala e-avfallsregleringar. Kunder är ansvariga för proper bortskaffande i enlighet med lokala miljölagar.

12 Statliga kontrakt (Endast företagsköpare)

Inga statliga villkor binder PK Green om inte överenskommet skriftligen. Kunden måste föra över detta undantag till högre nivås entreprenörer.

13 Dataskydd och integritet

Vår insamling och behandling av personuppgifter regleras av vår integritetspolicy, som införlivas genom hänvisning. Vi följer alla tillämpliga dataskyddslagar som gäller för vår affärsverksamhet.

Dina rättigheter. Beroende på din plats kan du ha rättigheter att komma åt, rätta, radera, begränsa, invända mot eller porta dina personuppgifter, och att återkalla samtycke där behandlingen baseras på samtycke. Vi kommer att svara på sådana förfrågningar i enlighet med tillämpliga juridiska krav.

Datalagring. Vi behåller personuppgifter endast så länge som nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in eller för att uppfylla våra juridiska och regulatoriska förpliktelser, i allmänhet 3–5 år från din senaste interaktion med oss, eller sådan längre period som krävs av tillämplig lag (t.ex. skatte- eller produktsäkerhetsregisterföring).

Internationella överföringar. Personuppgifter kan behandlas i andra länder än ditt eget. Där det krävs förlitar vi oss på erkända säkerhetsåtgärder som Standard Contractual Clauses eller UK IDTA för att säkerställa en adekvat skyddsnivå.

13A Kaliforniska konsumenträttigheter

Kaliforniska invånare har ytterligare rättigheter under California Consumer Privacy Act (CCPA) och California Civil Code § 1793.2. Vi följer Kaliforniens Song-Beverly Consumer Warranty Act, inklusive krav för garantiservicetillgänglighet, rimliga reparationsförsök och konsumentåtgärder för garantifel inom Kalifornien.

Andra amerikanska delstatsrättigheter: Invånare i New York, Texas, Florida, Illinois och Massachusetts kan ha ytterligare konsumentskyddsrättigheter under delstatslagstiftning. Ingenting i dessa Villkor avstår från sådana rättigheter där de inte kan avstås från.

13B Kanadensiska konsumenträttigheter

Kanadensiska invånare behåller rättigheter under tillämpliga provinsiella konsumentskyddslagar inklusive Ontario Consumer Protection Act, BC Business Practices and Consumer Protection Act och Alberta Fair Trading Act där det är tillämpligt.

14 Force Majeure

PK Green är inte ansvarigt för förseningar eller misslyckande att prestera orsakade av händelser utanför dess rimliga kontroll (t.ex. naturkatastrofer, krig, arbetstvister, regeringsåtgärder, pandemi, störningar i leveranskedjan, cyberattacker, sanktioner eller väsentliga ökningar av fraktkostnader utanför PK Greens kontroll). Om prestationen försenas mer än sex (6) månader kan endera parten avsluta den ouppfyllda delen av beställningen utan ytterligare ansvar.

15 Tillämplig lag och jurisdiktion

Tillämplig lag. Dessa Villkor regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i England & Wales, utan hänsyn till lagvalsgrunder. Men där du är en Konsument berövar ingenting i denna lagvalsbestämmelse dig skyddet av obligatoriska bestämmelser i lagen i det land där du vanligen bor. För svenska konsumenter gäller svensk konsumentskyddslagstiftning oavsett detta val av tillämplig lag.

Jurisdiktion. Domstolarna i England & Wales har exklusiv jurisdiktion över eventuella tvister som uppstår från dessa Villkor, förutom att Konsumenter kan väcka talan i domstolarna i sitt bosättningsland där det krävs av obligatoriska konsumentskyddslagar.

Australisk konsumentlagsmeddelande (Konsumenter – AU). Våra varor kommer med garantier som inte kan uteslutas under Australian Consumer Law. Du har rätt till ersättning eller återbetalning för ett större misslyckande och ersättning för all annan rimligen förutsebar förlust eller skada.

Nyzeeländska konsumenter. Nyzeeländska invånare som köper för personligt bruk behåller rättigheter under Fair Trading Act 1986 och Consumer Guarantees Act 1993 där det är tillämpligt.

Obligatoriska konsumenträttigheter. Ingenting i dessa Villkor begränsar några Obligatoriska rättigheter.

Informell tvistlösning. Innan du inleder förfaranden samtycker du till att försöka lösa tvisten informellt genom att ge skriftligt meddelande till PK Green och tillåta 30 dagar för lösning.

Dessa Villkor publiceras på engelska; eventuell översättning är endast för bekvämlighet och den engelska versionen styr. FN:s konvention om kontrakt för internationell försäljning av varor (CISG) gäller inte.

15A EU:s onlinetvistlösning

EU-konsumenter kan komma åt Europeiska kommissionens plattform för onlinetvistlösning för utomrättslig tvistlösning på: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Denna plattform ger tillgång till alternativa tvistlösningsförfaranden för onlineköp. Vår e-postadress för ODR-ändamål är: admin@pkgreen.se

Vi är varken skyldiga eller villiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumentarbitrageboard.

16 Skiljedom och samstämmighetsåtgärdsavstånd

VÄNLIGEN LÄS DETTA AVSNITT NOGGRANT. Det påverkar dina juridiska rättigheter.

Bindande skiljedom (endast företagsköpare). Förutom för (a) anspråk lämpliga för en småmålsdomstol eller (b) begäranden om brådskande föreläggande, kommer eventuella tvister relaterade till dessa Villkor, Webbplatsen eller Produkterna att avgöras genom bindande skiljedom administrerad av International Chamber of Commerce (ICC) under dess skiljedomsregler. Skiljedomens säte kommer att vara London, England, och språket kommer att vara engelska. Om ICC-skiljedom är otillgänglig av någon anledning kommer skiljedom att genomföras under LCIA-reglerna av London Court of International Arbitration. Denna skiljedomsklausul gäller inte Konsumenter – svenska/EU-konsumenter kan alltid väcka talan vid sina lokala domstolar eller Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Skiljedomarens auktoritet. Skiljedomaren kommer att ha makten att bevilja vilket rättsmedel som helst som skulle vara tillgängligt i domstol, inklusive föreläggande, men får inte tilldöma straffskadestånd om inte tillåtet av tillämplig lag. Skiljedomarens utmärkelse kommer att vara slutlig och bindande och kan registreras som en dom i vilken behörig domstol som helst.

Kostnader. För anspråk under 100 000 SEK kommer PK Green att betala ICC-arkiverings- och skiljedomsarvoden, om inte skiljedomaren bestämmer att ditt anspråk är oseriöst. För större anspråk kommer avgifter att fördelas som skiljedomaren bestämmer eller som krävs av tillämplig lag.

DU OCH PK GREEN SAMTYCKER TILL ATT SKILJEDOM ENDAST PÅ INDIVIDUELL BASIS; INGA KLASS-, KOLLEKTIVA ELLER REPRESENTATIVA ÅTGÄRDER ÄR TILLÅTNA. Skiljedomaren kan tilldöma individuell lättnad men får inte konsolidera mer än en persons anspråk eller leda över någon form av klass-, kollektiv eller representativ förhandling.

Konsumentavhopp. Om du är en Konsument kan du välja bort denna skiljedomsklausul (inklusive klassåtgärdsavståndet) inom 30 dagar efter köp genom att e-posta admin@pkgreen.se eller skriva till adressen i Avsnitt 20. Att välja bort kommer inte att påverka någon annan del av dessa Villkor.

Kaliforniska konsumenter. Enligt California Civil Code § 1770 et seq. kan kaliforniska invånare också driva anspråk genom kaliforniska statliga myndigheter och behåller alla rättigheter under Kaliforniens Unfair Competition Law.

Québec-konsumenter. Skiljedomsklausulen och klassåtgärdsavståndet gäller inte för Konsumenter bosatta i Québec, Kanada. Québec-konsumenter behåller sin rätt att väcka tvister inför domstolarna i Québec och att delta i klassåtgärder där det tillåts enligt lag. Québec-konsumenter behåller alla rättigheter under Consumer Protection Act och kan väcka anspråk inför Quebec-domstolar. Klassåtgärder förblir tillgängliga där det tillåts enligt Quebec-lag.

17 Övrigt

Överlåtelse av PK Green. PK Green kan överlåta eller överföra sina rättigheter och förpliktelser under dessa Villkor till vilket dotterbolag, efterträdare eller förvärvare som helst utan begränsning.

Överlåtelse av köpare. Köpare får inte överlåta några rättigheter eller anspråk utan PK Greens skriftliga samtycke; eventuellt försök att överlåta är ogiltigt. Dessa Villkor binder efterträdare och tillåtna överlåtare.

Webbplatsåtkomst och noggrannhet. Du kommer åt Webbplatsen på egen risk och kostnad. Vi strävar efter noggrannhet men innehåll kan innehålla fel. PK Green kan korrigera fel och avboka beställningar som involverar pris- eller tillgänglighetsmisstag.

Inget avstående. Misslyckande att genomdriva någon rätt är inte ett avstående från den rätten.

Avskiljbarhet. Om någon bestämmelse hålls ogiltig förblir de återstående bestämmelserna i full kraft.

Överlevnad. Avsnitt som av sin natur bör överleva (inklusive Avsnitt 5, 6.6, 8–10, 11–17) överlever.

Parternas relation. Ingenting i dessa Villkor skapar något partnerskap, joint venture, anställning eller agenturförhållande mellan dig och PK Green.

Rubriker. Rubriker är endast för bekvämlighet och påverkar inte tolkningen.

18 Ändringar av villkoren

Vi kan ändra dessa Villkor genom att lägga upp en uppdaterad version på Webbplatsen med ett nytt "Ikraftträdandedatum." Fortsatt användning av Webbplatsen efter Ikraftträdandedatumet utgör acceptans av de reviderade Villkoren.

19 Fullständigt avtal

Dessa Villkor, tillsammans med eventuell offert/faktura, konstverksgodkännande och refererade policyer, utgör hela avtalet mellan dig och PK Green och ersätter all tidigare kommunikation.

20 Kontakta oss

PK Green Enterprise Limited
2 Wheeleys Road, Edgbaston, Birmingham B15 2LD, Storbritannien

Svenskt kontor (endast korrespondens): PK Green Enterprise Ltd, Kistagången 20B, 164 40 Kista, Sverige

E-post admin@pkgreen.se

Tvistlösningskontakt: För garantianspråk och konsumenttvister, kontakta warranty@pkgreen.se för snabb lösning.

Slut på villkoren